智慧医院是以云平台为核心，通过互联网串联院内业务，移动端同步接收传递信息，使医院不断提高治理水平，形成现代化服务与管理模式，为患者提供更高质量的医疗服务，具体有哪些好处呢，罗捷小编来给大家讲一下：

一、智慧医院用”AI+人工“匹配医疗资源

    患者心烦的就是到院检查要排队等候，并且不知道挂哪个号，到处寻找，浪费体力和时间，智慧医院可通过AI导诊工具解决偏模式化的问题，例如根据患者症状、发病部位等信息发送科室；通过人工客服解决更灵活的问题，解答患者关于医院其他信息的疑惑。二者相结合，为患者匹配精准的医疗资源。

二、优化了就诊流程和空间布局

    智慧医院在空间布局上做了整体优化，这样患者再也不用来回楼梯折返，跑上跑下，在一层楼能够解决的问题，就不设置多个楼层，大大节省患者体力和时间。

三、促进医患交流

    很多患者在看完病后，常常还有咨询医生的需求，这些问题可通过采用在线咨询、在线服务、互联网诊疗、健康科普等方式予以解决，对患者问题快速回应，辅助患者进行医疗咨询。

四、适老化改造

    很多老人不会用手机挂号。医院保留线下传统窗口确实是应对“数字鸿沟”的方式之一，也可设计更符合老年人使用习惯的应用或产品，例如增加智能语音交互功能，减少手动输入的环节；设计符合老年人视力特征的交互界面，并尽可能减少步骤等。

五、人性化

    对于儿童和老年人给予更多的关爱，设置儿童休息区，以免儿童在医院看诊过程中出现交叉感染，同时在一定程度上还能缓解儿童就医时紧张的心理，对于老年人给予了更多的方便，在休息区、卫生间、等候区等设置符合老年人身体学的设备。

    患者通过手机APP即可实现预约挂号、同步院内导航、智能提醒、线上购药、电子信息同步、病房门禁、自助缴费等功能，有效简化了患者就医流程，减少院内奔波的情况，提高就医体验，增加满意度。同时，智慧医院将配备导轨物流和物流机器人，减少工作人员劳动强度，减少院内人员流动，节省等待时间。针对住院患者，病房床旁、门旁系统集成门禁和身份验证，联动智能输液设备报警，辅助远程查房。特殊群体如婴儿配备智能脚环和安防监控系统，防盗防抱错；重症患者支持远程离线探视，让服务更加多元化智能化。

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